Formular de Retur

Din motive de igiena si siguranta, produsele cosmetice si parfumurile pot fi returnate doar daca sunt sigilate, neutilizate si in ambalajul original. Dupa desigilare, testare sau pulverizare, produsele nu mai pot fi returnate (art. 16 lit. e) OUG 34/2014).
In situatia in care un produs prezinta defecte vizibile la primire sau a fost livrat gresit, acesta va fi inlocuit sau rambursat integral, inclusiv costul de transport al expedierii initiale.